《关于进一步做好房地产经纪行业规范服务的通知》政策解读

一、起草背景

    随着我省房地产市场发展，房地产经纪机构和从业人员规模持续扩大，服务内容不断拓展。部分房地产经纪机构利用房源客源优势收取过高费用、未明码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等问题。为进一步规范房地产经纪服务，加强房地产经纪行业管理，我处在深入学习贯彻《住房和城乡建设部 市场监管总局关于规范房地产经纪服务的意见》（建房规〔2023〕2号）文件要求基础上，依据《房地产经纪管理办法》，结合我省实际，制定了《关于进一步做好房地产经纪行业规范服务的通知》（晋建房规字〔2023〕178号）（以下简称《通知》）。

    二、主要内容

    《通知》对房地产经纪机构管理、人员管理、行为管理、行业自律、部门联合监管等方面均提出具体要求，内容如下：

（一）加强房地产经纪机构管理。重申新建商品房销售和存量房屋买卖、租赁提供居间、代理等经纪服务的中介机构，需办理营业执照，并严格落实机构和人员备案制度。

（二）加强房地产经纪人员管理。落实房地产经纪从业人员实名制服务制度，加强从业人员信用档案管理。

（三）加强房地产经纪行为管理。从房地产经纪行政主管部门、从业机构等方面，对房地产经纪行为进行规定要求。 

（四）加强房地产经纪行业自律管理。发挥行业自律组织作用，提高行业整体管理和服务水平。

（五）加强房地产经纪行业联合监管。明确责任分工，强化部门联动，加强对房地产经纪行业的监管，切实规范整治房地产市场秩序，促进房地产业持续健康发展。